配送・送料について

宅配便(佐川急便・クロネコヤマト・福山通運)
お買い上げ金額 3,300円(税込)以上は「送料無料」です。

1配送につき 3,300円(税込)未満の場合「全国一律 540円(税込)」の送料となります。
「佐川急便」「クロネコヤマト」「福山通運」のいずれかの宅配業者よりお届けさせて頂きます。
「必着日」「時間指定」なども承ります。
 
メール便
オンラインショップ限定サービスで一部の商品のみ「メール便対応」しています。
対象商品は【メール便 送料無料】と明記されています。
その他商品では対応しておりません。ご了承くださいませ。
 

支払い方法について

クレジット

「VISA/DINERS/MASTER」での決済となります。 

 
コンビニエンスストアー
振込手数料は「無料」です。

商品の中に振込用紙を同封致します。
14日以内にお振込下さい。

【使用できるコンビニエンスストア】
・ローソン・ファミリーマート・ヤマザキデイリーストアー
・セブンイレブン・サークルK・サンクス・ココストア
・ポプラ・生活彩家・くらしハウス・スリーエイト・エブリワン
・ミニストップ・スリーエフ・コミュニティーストア
・SEVE ON・seic mart・MMK設置店

お買い上げ金額 10,000円(税込)以上の場合、コンビニエンスストアーは選択できません。

 
郵便振替
振込手数料は「無料」です。

商品の中に郵便局の振込用紙を同封致します。
14日以内にお振込下さい。
お買い上げ金額 10,000円(税込)以上の場合、郵便振替は選択できません。

 
代金引替 
手数料は「一律 324円(税込)」です。

商品のお受け取りと同時に代金をお支払い下さい。
クリンネルWebサイトでお申し込みの方に限り、
お買い上げ金額 10,000円(税込)以上の場合、代金引替手数料は「無料」です。

 
銀行振込
ご入金確認後、発送致します。

振込手数料は「ご負担」下さい。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 Cleanel 
運営統括責任者名
山口 宣晶 
郵便番号
164-0012 
住所
東京都中野区本町4-21-8 
商品代金以外の料金の説明
消費税、送料、送料代金引替 
申込有効期限
商品到着後7日以内 注文の変更など、お客様のご都合で返品される場合は、弊社に連絡の上ご返送下さい。 この場合の返送費は、お客様のご負担とさせて頂きます。  
不良品
商品到着後7日以内 不良品や注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、交換もしくは返品にて対応させて頂きます。着払いにて弊社宛にご返送下さい。  
引渡し時期
注文日より、1週間前後で発送致します。 在庫の無い商品に関しましては、入荷次第、発送致します。 尚、発送が遅れる場合はお客様へご連絡致します。  
お支払い方法
クレジットカード/コンビニエンスストア-/郵便振替/代金引替/銀行 
お支払い期限
商品到着後14日以内 
返品期限
商品到着後7日以内 
返品送料
商品到着後7日以内、当社までご連絡下さい。 ■【弊社の負担】 不良品や注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、交換もしくは返品にて対応させて頂きます。着払いにて弊社宛にご返送下さい。 ■【お客様のご負担】 注文の変更など、お客様のご都合で返品される場合は、弊社にご連絡の上、ご返送下さい。この場合の返送費は、お客様のご負担とさせて頂きます。 ■【返品不可の場合】 誠に勝手ながら下記の場合は返品お受けできませんので、ご注意下さい。 ● お客様の責任で破損、汚れ、故障が生じた場合 ● 商品到着後7日以上経過した場合 ● 一度ご利用になられた商品 ● お客様使用の特別注文品の場合  
サービス名
クリンネル ショップ 
電話番号
03-3381-5614 
公開メールアドレス
cleanel@helen.ocn.ne.jp 
ホームページアドレス
http://www.cleanel.com